如何做銷售技巧 銷售技巧和方法

1、先交心，再交易中國是一個人情式社會，銷售員應該懂得先與客户交心做朋友，而後再談交易。“情”到了，生意就自然跟着來了。

2、話不可説得過頭在和客户交談的時候，給客户留餘地就是在給自己留後路，逼客户就是在逼自己。把話説得太滿，一旦使雙方的談話陷入語言的“絕境”，客户很難再跟你談下去。

3、要找客户感興趣的話題人心情好的時候就很願意跟別人談論自己感興趣的話題，並且引以為傲。銷售員可以利用這一點，和客户談論他喜歡的話題，這是發掘客户需求的重要途徑。當你和客户因為談論某個愉快的話題大笑起來的時候，你們的心理距離就近了。

4、避免主導意識作祟所謂主導意識，就是用自己的經驗給別人提出建議，試圖左右別人的行為，強行讓別人按照自己的想法去做。人人都有自我意識，即使再軟弱的人也不喜歡自己被別人主導。所以在銷售溝通中，千萬不要試圖主導、控制對方，這極有可能造成合作的不愉快或者夭折。