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導購員銷售技巧培訓 有哪些呢?

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導購員銷售技巧培訓 有哪些呢?

1、可以買一些關於銷售技巧的書籍,讓導購員傳閲

2、要注意導購時的形象,要面帶微笑

3、讓導購們互相模擬一下,熟練導購的流程

4、可以讓導購們互相交流一下,互相學習,互相提高

5、導購們對待顧客一定要熱情,有耐心

6、導購們要有針對性的為顧客提供幫助,挑選顧客喜歡的商品

方法/步驟

導購員銷售技巧培訓 有哪些呢? 第2張
1

可以買一些關於銷售技巧的書籍,讓導購員傳閲。我們可以給導購員們購買一些關於銷售技巧的書籍,讓導購員們相互傳閲,瞭解一下關於銷售的一些基礎知識。熟悉業務知識,熟知自己要導購的物品都是什麼。讓導購員們熟悉基本的業務知識,熟知自己要導購的商品都是什麼,都是做什麼的,這樣才可以更熟練的對顧客進行介紹商品

2

要注意導購時的形象,要面帶微笑。我們要提醒導購員們注意自己的形象,穿正裝,跟顧客説話時要面帶微笑,這樣可以拉近與顧客之間的距離。

3

讓導購們互相模擬一下,熟練導購的流程。我們也可以讓導購們實戰演練一下,互相模擬一下不同的角色,可以一人做顧客,一人做導購員,讓導購員們熟練導購的流程

4

可以讓導購們互相交流一下,互相學習,互相提高。我們也可以讓導購員們互相交流一下,看看對方都要哪些優缺點,這樣可以互相學習,互相提高。

5

導購們對待顧客一定要熱情,有耐心。我們一定提醒導購員們對待顧客一定要熱情,有耐心,這樣才可以更好的引導顧客購買商品。

6

導購們要有針對性的為顧客提供幫助,挑選顧客喜歡的商品。我們要提醒導購員們,要有針對性的為顧客提供幫助,看看顧客都是有哪些意向,帶着顧客挑選出他們喜歡的商品。