1、服裝導購員推薦時要有信心
2、適合於顧客的推薦
3、準確地説出各類服裝的優點
4、配合手勢向顧客推薦
5、配合商品的特徵
6、把話題集中在服裝上
方法/步驟
1服裝導購員推薦時要有信心:當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2適合於顧客的推薦:對顧客進行商品説明時,應根據顧客的實際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。
3準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。
4配合手勢向顧客推薦,適當的誇獎,不可過度誇獎,避免產生逆反。
5配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面,服裝銷售過程中,要着重強調服裝的不同特徵。
6把話題集中在服裝上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成服裝銷售。