1、信號不好
2、捆綁買手機
3、捆綁寬帶
4、變更套餐多交費
5、諮詢服務不詳細
6、總結
方法/步驟
1信號不好 信號不好應該是很多中國聯通用户的苦惱了,自從用了中國連同,便有很多朋友説給我打電話打不通,在家都兩三格信號,跟別提去地下室了,都是無信號狀態,去到郊區很多時候也是一樣狀況,所以剛辦理一個月左右就開通了來電提醒業務。
2捆綁買手機 在前兩三年在中國聯通買了個手機,服務員介紹説可以用手機號捆綁手機,還送話費,還可以使用主副卡,説的天花亂墜就辦了一個,套餐時間2年,我的天,在這兩年中換套餐是需要將兩年的費用全交齊才可以變更的,為什麼當初營業員不和我説清楚?
3捆綁寬帶 後來又有營業員説我的手機號可以免費捆綁寬帶,只需要交一個機頂盒費用即可,天呀,居然有這麼好的事兒,然後便辦理了聯通的寬帶業務,結果兩年後的現在去辦理套餐變更的時候告訴我變更套餐有一個月的解綁期,因為有寬帶解綁,需要繳納一年的寬帶費用,一千多塊錢,這是什麼情況?
4變更套餐多交費 退還寬帶東西辦理寬帶的時候有光貓機頂盒遙控器之類的,變更套餐的時候讓交寬帶費,我就問如果寬帶不用了怎麼辦,營業員就説把辦理寬帶的東西帶過來才能辦理變更,或者説交200塊錢賠償費用也可以。
5諮詢服務不詳細 電話諮詢我記得前幾天來聯通營業廳前先打客服電話諮詢了一下,看看辦理業務能不能電話辦理,還諮詢了寬帶註銷怎麼做,為什麼沒有人告訴我需要帶這個帶那個,不帶還不給辦,需要賠償呢?
6總結 綜合以上情況,對中國聯通失望至極,太麻煩了,除了寬帶用着還不錯之外真真是有點不多,費用沒有電信便宜,信號沒有移動好,不知道你有沒有像我這樣的苦惱呢?