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與人溝通交流時我們應該怎樣做 如何與人溝通

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與人溝通交流時我們應該怎樣做 如何與人溝通

1、第一:做好充分的準備。這樣才能儘可能的回答對放提出的問題,讓別人能相信你。並對你要發展的對象有一定的瞭解,弄清對方需要什麼,所謂“知己知彼,百戰不殆”,針對具體對象制定發展計劃。

2、第二:與人交流溝通時,整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話説“人靠衣粧,佛靠金裝。”一個人的喜好,習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時,都會有一種不安的感覺。即使動物界裏的貓、狗也是如此。兩隻貓如果相互不熟悉,初次見面也會存在着警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的,就只有真摯友誼微笑了。微笑是好感的象徵,是人與人之間的潤滑劑,他的意思包括“與你見面,我覺得非常榮幸。”或是“與你談話是快樂的”,因此微笑是受人歡迎的。

3、第三:溝通説服時應選擇好場所。舒適寧靜的場所,才適合兩個人一對一的交談;假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方,只會使兩個人更加彆扭,緊張。溝通時,特別是在説服別人時的場所,若選擇寬敞舒適的地方,就會使對方感覺很舒暢,也因此而容易接受我們的要求。尤其是説服者的地位、年齡與實力都居上位時,更必須選擇舒適的場所來進行説服。若能親自到對方的“地盤”去交談則效果更佳,如對方的辦公室或家裏等。任何人在自己的家裏或辦公室時,心情總比較愉快自在,同時也較容易鬆懈不想被人説服的防禦戒備。有些人對空曠的場所會產生“空曠恐懼症”,例如飯店的大廳裏,所以在這些地方最好是能在角落裏,否則就會產生一種不安全感,使説服的難度增加。

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