如何進行有效的客户管理 進行有效的客户管理方法

1、建立健全客户檔案；客户檔案建立的越詳細越好，比如客户的身份信息、喜好、家人（親戚）、商圈朋友等。

2、建立健全客户出貨、回款記錄。

3、建立健全客户信用評價制度。

4、建立健全回訪客户、評價公司職員制度。

5、建立健全客户星級管理制度。

6、建立健全區域性串貨管理懲戒制度。