如何做好客户管理 做好客户管理的方法

1、短信營銷。激烈的競爭市場，要想挽留住更多的客户，就應該與客户保持一定的聯繫，不能夠經常電話聯繫，短信聯繫也是一種博取客户信息的手段。

2、掃樓宣傳。有些企業的產品可以通過印發一些宣傳彩頁，針對一些客户羣體，進行大量的掃樓宣傳，直觀地接觸客户，讓客户瞭解自己的品牌。

3、線上資源整合。針對一些線上的行業資源，可以進行一個很好的整合，然後利用這些平台來做大量的內容宣傳。

4、線下渠道合作。在線下可以找一些有實力的贊助商或者合夥人，利用他們的市場和人脈資源，來拓展更多市場。

5、顧客信息收集。對於一些門店商家來説，可以對上門的客户進行資料收集，並針對這些客户進行定期的活動促銷帶動消費。