酒店培訓師如何做好培訓 關於酒店培訓師如何做好培訓

1、自信：大多數人都希望和自信的人做朋友，因自信而散發的氣質可以吸引人，可以鎮住人，所謂氣場就是如此。

2、冷靜：做為一個優秀的前台，思路必須清晰，在團隊入住或者退房時不能慌張，RC單要提前理順，便於退房。

3、幹練：對客一氣呵成，形如流水的服務是每一位入住的客人都希望享受的。酒店行業是魚龍混雜的，想更上一層樓就要靜下心來幹事，做好職業規劃，步步為營！