導購員是做什麼的

導購員是在零售、商場、購物中心等零售行業從事銷售和客户服務的員工。他們通過提供專業知識和個性化建議，幫助消費者選擇適合他們需求和喜好的商品。導購員經常接待顧客，瞭解他們的需求，並向他們介紹不同的產品。他們可能會向客户解釋產品的特點、功能和優勢，回答客户的問題，並幫助他們作出購買決策。導購員還會與供應商合作，保持商品陳列整齊有序、價格標籤齊全，以及提供額外的銷售和促銷活動。通過提供優質的客户服務和幫助顧客找到理想的商品，導購員能夠提高銷售額並提高客户滿意度。