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接客吃飯最忌諱的三種行為

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接客吃飯最忌諱的三種行為

1. 不尊重客人的需求和偏好:作為接待員,應該尊重客人的要求,儘量滿足他們的需求和偏好。如果接待員不聽客人的要求,強行選擇菜品或服務,會給客人帶來不愉快的體驗。

2. 懶散和不專業的工作態度:接待員應該以積極主動的態度對待客人,專業地介紹菜品和提供服務。如果接待員表現出懶散和不專業的態度,例如態度冷漠、回答不耐煩或者不及時處理客人的需求,會給客人留下不好的印象。

3. 不尊重客人的隱私和個人空間:接待員應該尊重客人的隱私和個人空間,在不得到客人允許的情況下,不要過於親近或觸碰客人。如果接待員不尊重客人的隱私和個人空間,會讓客人感到不舒服和冒犯。