1、用户不可及呼叫轉移是指當用户手機處在關機、未在有效服務區內、無應答、遇忙或者信號差的情況下,而出現不能實現正常通話。
2、呼叫轉移是一種服務,有四種模式,分別是無條件呼叫轉移、遇忙佔線呼叫轉移、無應答呼叫轉移和不可及呼叫轉移。