1、當打印設備發生卡紙問題後，正確的做法應該是先關閉打印設備的電源，而非是打開設備的耗材倉。如果是激光打印設備或複印複合機設備，則需要靜等五分鐘後，等待定影單元完全散熱才可以開始取卡紙操作，不然會燙手。
2、關閉電源等待散熱完成後，取出打印設備中的耗材，此時可以看到“定格”在打印機內的卡紙，可以根據卡紙的情況，決定從外還是從內抽出紙張，但建議沿着出紙方向取出紙張會相應降低取卡紙難度。此時要特別小心，要防止紙片遺留在打印機內部。
3、最重要的是：如果有一些碎紙無法取出，可以將耗材安裝好開啟電源，通過打印設備開機空轉自檢的運行原理，讓打印設備自己將這些碎紙“吐”出。
4、紙很多時候是因為被打印的介質走上了“歪路”，最終導致打印設備發生卡紙的現象。
5、最大概率發生的是，打印機進紙單元內掉進異物。打印機要進紙、出紙，因此異物很容易從這些通道處掉進打印機的內部，所以在使用打印機時千萬要注意，回形針、定書釘、鈕釦、橡皮筋等都是容易掉進打印機內部的東西。
6、其次是使用了劣質紙張，劣質的紙張表面過於光滑或容易掉纖維粉末，再加上一些環境的因素，打印機使用過一段時間後，橡膠材質的搓紙輪表面積留紙屑和灰塵，使搓紙力度降低，造成打滑，出現不進紙或進紙歪的現象。此時需要用户在斷電的情況下用潮濕的抹布清理搓紙輪，卡紙頻發的現象會有顯著的緩解。
7、搓紙輪的老化讓上紙力度不均勻，導致紙張正着進去，被壞的搓紙輪“帶歪了”，最終發生卡紙現象，如果平時打印量過高，打印設備頻繁發生卡紙現象，十有八九是搓紙輪老化所致，此時只需要更換一個搓紙輪即可。
8、用户平時打印介質幅面不等，頻繁更換打印介質，也會增加打印設備卡紙的機率，主要原因在於打印機進紙單元上可以活動的卡紙擋紙板過於鬆動，使得紙張左右擺動幅度增大。用户可減少更換打印介質的頻率，如果日後固定使用一種幅面打印介質，可用膠條將卡紙擋板固定，減少紙張左右擺動。
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