化粧品的銷售技巧 如何更好的銷售化粧品

1、良好的銷售態度

化粧品銷售人員要有自然自信、親切真誠、認真負責、輕鬆融洽的銷售態度才能使顧客信任併購買產品。

2、設立明確的目標

無論是做什麼事情，明確的目標才能給予行動的方向和動力，能在目標完成後帶來滿足感和成就感。設立目標的原則為具體的、可度量的、可達到的、有時間限制和與策略相關。

3、做好售前準備

櫃枱陳列應乾淨、整齊、統一、標準。好的櫃枱陳列能提升品牌檔次、吸引顧客目光和增加成交機會。宣傳資料和試用工具等都要準備好。

除了硬件上的售前準備外，還要化粧品銷售人員擁有一定的產品知識、技巧和良好的形象。

4、銷售的步驟

（1）迎接顧客，通過打招呼和接近顧客使得顧客停留在櫃枱上；

（2）瞭解顧客需要，通過開放式詢問把機會轉變成需要；

（3）推薦合適產品，向客户推薦適合的產品滿足其需求，根據顧客的需要和消費能力來推薦產品；

（4）連帶銷售，在推銷中可以向顧客展示三件以上產品，一般很可能賣出兩件以上產品。在售後時能夠連帶的產品有節日促銷產品、配套產品或明星產品等；

（5）完成銷售，處理顧客的疑慮或異議促成最後交易。