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1、確認是否滿足手錶與藍牙保持連接，同時手錶和手機的距離不要超過2米，並在手錶的設置網絡與連接，中確認手錶藍牙已打開。

2、手機需要處於息屏狀態，非息屏狀態信息會轉由手機端接收。

3、手機端HeyTap健康APP需要開啟對應通知權限讀取通知欄、同步手機通知功能、允許在後台運行。

4、若問題仍無法解決，請在手錶設置其他設置重置系統將手錶重置後，重新配對手機，再次進行以上步驟確認。