1、QQ郵箱中的文件都有有效期,有效時間是自文件上傳成功之時起,在服務器上將被保留的時間。時間到期後,系統將自動清理過期文件。文件中轉站中的文件以郵件發送出去後,收件人需要在有效時間內下載,過期後不能下載。
2、要及時續期。不過現在的QQ郵箱中轉站正在逐步取消續期功能,統一為一個月。
3、一過期以後,騰訊服務器就會刪除原有資源,除非特殊情況,否則一般無法恢復。可以試着給發封郵件詢問看能否幫助進行深度還原。或者在騰訊微博上面詢問郵箱管理團隊。