管理者應具備五大能力 管理者應具備哪些能力

1、激勵的能力，優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵；

2、控制情緒的能力，一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力；

3、幽默的能力，幽默能使人感到親切；

4、演講的能力，優秀的領導者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手；

5、傾聽的能力，很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什麼決定來解決此事。。