12306怎麼退票怎麼操作 12306如何退票

1、12306退票的操作步驟

打開12306，在界面下方找到並點擊“訂單”；

找到並點擊“已支付”；

選擇需要退票的訂單，點擊“查看詳情”；

點擊“退票”，根據提示提交退票申請即可。

2、注意事項

在售票窗口購票時使用現金支付的，在12306辦理完退票手續後，自退票之日起180天內（含當天），帶上購票時所用的身份證到車站領取現金（退票款）。

已經領取報銷憑證的，退票之後，要在（從退票之日算起）180天內，持着乘車人身份證以及已領取的報銷憑證到車站窗口確認退票款，確認完成並交回報銷憑證後，票款會原路返回至支付賬户。

已發車的車票不可以退票，只能辦理改簽手續。車開走不足兩小時的，車票可以改簽成當天的其他列車。但改簽的前提是其他列車還有餘票，並且需要改簽的車票不可以辦理過發站或者到站變更。