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“廣東保險 救在身邊”——廣東平安產險為您的平安出行時刻待命

欄目: 汽車 / 發佈於: / 人氣:2.97W

無論節假日出遊還是平時出行,行車途中如果出現爆胎、電池電力不足、水箱缺水、陷於窪地、迷失道路、輕微外傷、交通事故等意外情況,不少車主都會不知所措。

“廣東保險 救在身邊”——廣東平安產險為您的平安出行時刻待命

別擔心,有這麼一羣人,每一次他們的及時出現,總能為車主解決大小的難題,他們已經做好準備為您的平安出行時刻待命!

10月1日起,廣東平安產險積極響應省保險行業協會組織的“廣東保險 救在身邊”公益關愛服務活動,為車主們提供了較以往更周全、更貼心的道路關愛服務,查勘車也即將換上“新裝”,車身會有漂亮的活動標識。


當車輛沒電無法啟動時,有車主説他們的專業,讓困難一瞬解決

10月23日上午,許志坤查勘途中,發現客户藍先生因車輛蓄電池沒電停在路邊神情焦急,他立刻從查勘車上拿出搭電線為客户車輛接電。藍先生對平安查勘員員的熱心幫助十分感謝,對平安服務點贊。




路旁接電,解救燃眉之急

當不慎車輪陷入水溝時,有車主説看到他們,女漢子也會秒變軟妹子

10月2日12時,車主丘小姐駕車不慎導致左前輪陷入水溝,在救援車輛暫時無法前來的情況下,平安查勘員餘允通過努力,自行幫助車主成功施救車輛,丘小姐很高興併發朋友圈讚揚平安服務。



困境救援,助力客户脱險

當車輛出險堵塞交通時,有車主説他們的出現,讓交通更加順暢

查勘員張海平下班途中,發現因一起雙方事故導致道路異常擁堵。張海平初步判斷紅色車輛全責,因責任無爭議,他告知車主可挪至旁邊等候保險處理,並協助拍攝現場照片,車主非常感謝並稱平安服務幫了大忙。



理賠指引,温暖出險車主

當異地車主焦急趕路時,有車主説他們的指引,讓出行更加放心

國慶長假期間,大案定損員蔣溢華為途經番禺的異地出險車主快速完成定損後,主動為急於趕路的客户規劃後續行程的最快路徑,幫助客户節省了旅途時間,贏得客户的誠摯感謝。



出門在外,平安為您指路

活動開展至今,廣東平安產險已經為廣東車主提供關愛服務9519次,其中接受接電服務4097次、車輛救援3567次、指引服務310次、更換輪胎541次、加水服務2次、人傷急救1次、 扶困濟弱1次,服務好評率達99.89%(上述數據含平安合作救援公司提供數據)。

車主行車途中如需幫助,只要看到平安查勘車或貼有該活動標示的車輛均可尋求幫助,或者也可以直接撥打95511求助。2017平安服務年,我們旨在真正解決客户的煩惱,向客户傳遞“平安產險,在你身邊”的温度!

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