1、手機打開“設置”,點擊“雲服務”,關閉“查找我的手機”選項,最後關機。按住“音量下+開關”鍵,進入Fastboot模式,用數據線連接電腦。
2、電腦上打開“華為工具箱”,點擊“解鎖bootloader”,填寫解鎖碼,點擊“確定”,選擇“YES”鍵,解鎖後手機重啟進行低級格式化,等待開機即可。