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網絡電視沒有信號是怎麼回事 網絡電視顯示無信號怎麼辦

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網絡電視沒有信號是怎麼回事 網絡電視顯示無信號怎麼辦

1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的接口的燈是否亮綠燈,若亮綠燈,則顯示正常;若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的端口。

2、重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請按照第三步進行處理。

3、檢查寬帶和iTV的網絡連接方式。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致電寬帶客服處理。