1、關閉並重啟Wi-Fi連接，用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址衝突，就不用擔心，如果有衝突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下，打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”欄，選擇“無線和網絡設置”，進入“Wi-Fi設置”項目，在新窗口中選擇“關閉Wi-Fi”，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇“打開Wi-Fi”，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網絡，如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網絡，並重新進行添加操作。操作方法如下：移動到需要忽略網絡的覆蓋範圍之外，選擇忽略該網絡，返回到覆蓋範圍之中，等待網絡自動顯示出來，然後輸入網絡密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼，通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網絡進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網絡的覆蓋範圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇“調整網絡設置”，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇“保存密碼”。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
4、查看Wi-Fi高級設置，如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”窗口，選擇“無線和網絡”，進入“Wi-Fi設置”，然後進入“高級”選項，進入“代理服務器設置”，確認安卓設備沒有使用代理服務器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
5、還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用户需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用户僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。
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