o2o是什麼意思

O2O是Online-to-Offline的縮寫，意指線上到線下。這是一種商業模式，旨在將線上平台與線下實體店鋪結合起來，為消費者提供線上服務和線下體驗的一體化購物體驗。在O2O模式中，消費者可以通過線上平台預訂、購買商品或服務，然後在線下實體店鋪進行消費、體驗或取貨。這種模式常見於電子商務、外賣餐飲、出行服務等行業。