1、信度
（1）信度（reliability）即可靠性，它指的是採取同樣的方法對同一對象重複進行測量時，其所得結果相一致的程度。從另一方面來説，信度就是指測量數據的可靠程度。
（2）信度是指測驗結果的一致性、穩定性及可靠性，一般多以內部一致性來加以表示該測驗信度的高低。信度係數愈高即表示該測驗的結果愈一致、穩定與可靠。
（3）系統誤差對信度沒什麼影響，因為系統誤差總是以相同的方式影響測量值的，因此不會造成不一致性。反之，隨機誤差可能導致不一致性，從而降低信度。
2、效度
（1）效度（Validity）即有效性，它是指測量工具或手段能夠準確測出所需測量的事物的程度。效度是指所測量到的結果反映所想要考察內容的程度，測量結果與要考察的內容越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。效度分為三種類型：內容效度、準則效度和結構效度。
（2）效度是測量的有效性程度，即測量工具確能測出其所要測量特質的程度，或者簡單地説是指一個測驗的準確性、有用性。效度是科學的測量工具所必須具備的最重要的條件。
（3）在社會測量中，對作為測量工具的問卷或量表的效度要求較高。鑑別效度須明確測量的目的與範圍，考慮所要測量的內容並分析其性質與特徵，檢查測量的內容是否與測量的目的相符，進而判斷測量結果是否反映了所要測量的特質的程度。
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