職場溝通的定義 職場溝通的定義有哪些

1、好的溝通有三個標準，一是價值、二是真誠、三是技巧。

2、價值

所謂價值，就是溝通能為企業、對方、你自己帶來什麼，這是溝通存在的前提，是溝通的標的物。比如向老闆彙報某個問題，你首先要做的就是申明這一價值，老闆會根據你所申明的價值來決定他的投入程度。

3、真誠

我們生活在套子裏，所謂成熟只不過是會裝、能裝而已。所以，真誠就成了稀缺資源。但是，正是由於它的稀缺，你卻很在意這個東西。所謂人之將死、其言也善，大惡人在臨死之前的告別感言仍然能取得別人的信任，就是因為一瞬間的真誠。

4、技巧

技巧是第三位的，對於時機、形式的選擇的確很重要，但是隻要有了價值基礎、真誠做催化，那麼技巧反而就不那麼重要了，正所謂大巧若拙、大辯若訥。當下，溝通最大的問題是對技巧的過度追逐，技巧最終將價值和真誠壓縮殆盡，以至於我們當下生活在各種技巧之中，談戀愛有戀愛技巧，有寫情書的指南，等等。

比如向老闆彙報，在申明瞭價值之後（這是老闆讓聽下去、溝通繼續下去的前提），你應當按照邏輯展開所彙報的事項：比如時間順序、重要程度順序、因果關係等等。聽有些人講東西，很累，你要拼命地從中找出一個線索來，這種溝通當然是失敗的。