1、王利發，裕泰茶館的掌櫃。精明能幹，為了避免被淘汰，他想盡辦法跟上時代，經歷了千災萬難仍忘不了搞改良，可都是“動腦筋白費力，胳臂擰不過大腿”。最終，他和他的茶館在風雨飄搖中走到山窮水盡的地步。
2、常四爺，普通旗人，裕泰茶館的常客，熱愛自己的國家，富於正義感，有骨氣，敢做敢當。曾因議論時政被清廷爪牙逮捕，也曾參加過義和團；清王朝滅亡後，開始自食其力，憑勞動吃飯。他一生歷盡坎坷，只盼着國家能像個樣兒，中國人不再受外國人的欺侮。
3、秦仲義，裕泰茶館的房東，北京的財主。他懷着實業救國的理想，變賣家產，一心一意興辦工廠以求富國裕民。然 而，他含辛茹苦奔波一生，到頭來卻一事無成。
4、鬆二爺，普通旗人，常四爺的好朋友。講禮節，待人和氣、彬彬有禮，膽子小卻又喜歡説話兒。他整天無事可幹，泡在茶館裏，把黃鳥當成精神的寄託。從清末到民國，他的生活經歷巨大變化，日益潦倒落魄，最後竟衣食無着。
5、龐太監，清宮中有權有勢的總管太監，在平民百姓面前表現得傲慢不可一世，對“變法”懷着刻骨仇恨，為維新派被鎮壓而洋洋得意。他又老又醜，面目猙獰，卻要買個年輕姑娘做老婆以滿足扭曲的慾望。
6、康順子，出身貧寒的鄉下婦女。正直、直爽，誠實，説話有分寸、懂規矩、講禮貌，做事幹淨利落，吃苦耐勞。她十幾歲時被賣給龐太監當老婆，受盡虐待凌辱，但同時也變得剛強堅韌。龐太監死後，被掃地出門的她不僅自己要活下去，還要把養子拉扯大，所以帶着孩子到裕泰茶館當了幫工。
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