業務助理工作內容 業務助理的工作內容有哪些

1、接待客户日常來訪、來電、來函等諮詢服務，為銷售部提供後勤服務。

2、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品寄送，並跟進，為銷售部提供幫助。

3、處理製作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。

4、受理客户的投訴電話，做好相關記錄，及時聯繫相關業務人員處理。

5、定期對重點客户進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客户增進瞭解，介紹公司的企業文化，讓客户更加信賴公司的產品。