1、首先,要確保打印機與電腦之間的連接線正常工作,打印機的電源正常通電。
2、然後,點擊“開始”選擇“控制面板”。
3、接着,將“查看方式”調為“小圖標”。
4、然後,選擇“管理工具”。
5、接着,選擇“服務”。
6、然後,雙擊“Print Spooler”,接着,點擊“停止”,並點擊“確定”。
7、然後,在“開始”裏面找到“運行”並打開。
8、接着,輸入“spool”並點擊“確定”。
9、然後,打開“PRINTERS”文件夾。
10、接着,將“PRINTERS”文件夾裏面的內容全部清空,然後,在“服務”裏面雙擊打開“Print Spooler”接着,選擇“啟動”並點擊“確定”。
11、最後,打印機斷開電源1—2分鐘,並重啟電腦,以便讓設置生效。