1、確認打印機已成功插入電腦只是顯示脱機,這時打開【控面板】。
2、選擇【硬件和聲音】。
3、在上方找到並打開【設備管理器】。
4、下拉列表,找到並打開【通用串行總線控制器】。
5、右鍵點擊其中有感歎號圖標的設備,選擇卸載設備。