1、更換其他好友視頻聊天嘗試。
2、檢查網絡連接是否正常。若網絡信號不穩定,可能導致視頻聊天無法正常連接。
3、此情況可能和您使用的微信軟件版本有關,建議更新微信版本:應用程序-微信-右上角菜單-設置-關於微信-檢查新版本。(由於微信版本不同,操作方式可能會略有不同)。
4、安裝其他版本微信軟件嘗試。