1、說明網路有問題,一種情況是網路欠費了,還有就是路由器沒有設定好,導致網路不可以使用。你可以重啟路由器,然後打電話諮詢一下。
2、牆,玻璃什麼的都有可能影響到wifi的訊號。有相關的無線裝置,微波爐什麼也會影響wifi。你可以試著接近路由看看上網是什麼樣的情況。
3、需要登入家裡的無線WIFI訊號源裝置設定你的寬頻賬號和密碼,讓無線訊號源自動撥號連線網路之後才可以的,因手機一般沒有PPPOE撥號功能,也就是相當於電腦上的寬頻連線功能。
4、你即使沒有設定路由器,也可以在電腦上使用寬頻連線來上網的,而如果沒有設定路由器,手機就沒法實現寬頻連線的功能。