1、oppoa11屏出現oppo字樣,是卡死在了開機第一屏,出現這種情況可能是系統故障造成的。
2、可以在關機狀態下按住電源鍵+音量上鍵進入recovery模式,選擇wipe date/factory reset清除資料並恢復出廠設定,和wipe cache partition清除快取資料,都點選了確定之後,再選擇reboot system now重啟系統即可,注意是音量鍵選擇游標,電源鍵確認。
3、如果以上方法不能解決,建議到售後進行檢修。