1、可能是卡頓住了,若是運行某程序時,無法使用返回鍵退回上一界面或退出,建議單擊主屏幕鍵(HOME鍵)退回到待機界面,重新進入該程序嘗試。
2、將手機關機重啟。
3、若手機的返回鍵、菜單鍵或最近應用程序按鍵、HOME鍵均無法使用,建議將近期安裝的軟件卸載刪除嘗試。
4、若無效,請您備份手機中數據(聯繫人、圖片等),將手機恢復出廠設置。