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銷售禮儀培訓應注意哪些問題 銷售禮儀培訓的注意事項

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銷售禮儀培訓應注意哪些問題 銷售禮儀培訓的注意事項

1、守時,信守合同

2、注意敲門的藝術。用食指敲門,力度適中,隔一段時間敲三次,等待回答。如果沒有答案,可以再用力按,敲三次。如果有答案,可以側身站在右門框的一側。門開了,你可以往前走半步,面向主人。

3、主人不讓座是坐不住的。如果師傅是長輩或者上級,不坐就不能先坐。主人讓座後,要説謝謝,然後按常規禮儀坐姿坐下。師傅雙手遞給燕莎接過,表示感謝。如果主人沒有吸煙的習慣,他應該儘可能不吸煙,以示對主人習慣的尊重。當主人贈送水果時,他必須等老人或其他客人來拿。即使在你最熟悉的朋友家裏,也不要太隨意。

4、與主人交談時説話要有禮貌。

5、交談時間不宜過長。當你起身離開時,你應該向你的主人表達你對打擾的歉意。出門後,我轉身主動伸出手和師傅握手,説:請師傅留下來,走幾步,然後回頭揮手:再見

6、鞋襪搭配常識:在服裝的搭配上,襪子也是體現銷售人員品味的細節。挑選襪子時,黑色、棕色、灰色、藍色單色或簡單提花的棉襪最好。記住:襪子應該是長的而不是短的。坐下後最好把腳放在外面。襪子不要暴露。襪子的顏色要和西裝協調,最好不要選太淺的顏色。

7、鞋子的款式和質地也直接影響銷售人員的整體形象。黑色或深棕色皮鞋是不變的經典。不管穿什麼鞋,都要注意保持鞋的光亮。光滑的皮鞋會給人一種專業整潔的感覺。