1、確認是否進入訪客模式/兒童模式,若進入,退出以管理者身份進入手機即可(需要輸入相應的解鎖密碼);
2、確認是否設置隱藏了圖標,在待機桌面長按/按左菜單鍵--隱藏圖標中查看;
3、打開手機設置--更多設置--應用程序--全部,在程序列表中找到“待機桌面”,點擊進入該程序後選擇清除數據,然後返回桌面重啟手機;
4、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置,此操作是不會丟失數據的。