1、如果客户説：“我沒時間!”那麼推銷員應該説：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題？”
2、如果客户説：“我現在沒空!”推銷員就應該説：“先生，美國富豪洛克菲勒説過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
3、如果客户説：“我沒興趣。”那麼推銷員就應該説：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解説一下吧，星期幾合適呢？?”
4、如果客户説：“我沒興趣參加!”那麼推銷員就應該説：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或説明。星期一或者星期二過來看你，行嗎?”主持人開場白。
5、如果客户説：“請你把資料寄過來給我怎麼樣?”那麼推銷員就應該説：“先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的説明，而且要對每一位客户分別按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?”
哇咔範
