退貨沒寫訂單號怎麼辦 處理辦法

1、進入個人訂單的列表界面,在該界面中找到你需要進行退化貨的商品訂單;

2、點擊該訂單,進入該訂單的詳細列表頁面,該頁面顯示了該訂單的物流信息、交易信息、訂單信息等,找到“退換”,點擊進入;

3、商家同意您的換貨申請後,系統頁面回提示你退換貨的地址,修改申請就變成“填寫退貨物流信息”,點擊進入;

4、在填寫退換貨物流信息界面,我們將之前郵寄商品的物流公司、物流單號以及上傳物流信息憑證。