支付寶實名認證可以在支付寶手機端或網頁端完成。用户可以打開支付寶應用或訪問支付寶官方網站,進入個人中心,在個人中心的賬户安全或實名認證選項中進行實名認證操作。具體的操作步驟可能會因地區和支付寶版本而有所不同,用户可以按照提示進行操作即可完成實名認證。