尊敬的零售户:
感謝您抽出時間參與本次調查。我們致力於瞭解您對於新商盟的使用體驗,從而提供更好的服務和解決潛在問題。以下是一些問題,請您根據您的實際體驗回答。
1. 您使用新商盟平台多久了?
□不到一個月
□一個月到三個月
□三個月到半年
□半年以上
2. 您在使用新商盟平台的過程中,遇到過哪些問題?(可多選)
□系統操作不夠流暢
□商品信息不夠全面
□交易時出現過故障或錯誤
□客服服務不夠及時或不夠熱情
□其他(請在下方填寫)
3. 在新商盟平台上,您更傾向於購買哪些商品類型?
□食品類
□日用品類
□服裝類
□數碼電子類
□其他(請在下方填寫)
4. 您使用新商盟平台的主要目的是什麼?
□方便快捷地購買商品
□價格更優惠
□得到更好的售後服務
□其他(請在下方填寫)
5. 對於新商盟平台的質量和服務,您的總體評價如何?
□非常滿意
□比較滿意
□一般
□比較不滿意
□非常不滿意
6. 您有沒有意見或建議對於新商盟平台的服務或產品?
□是
□否
7. 如果您有意見或建議,請在下方填寫,我們將會不斷改進以更好地為您服務。
謝謝您的參與!