親愛的顧客,感謝您光顧我們的店鋪!我們希望能夠為您提供最好的服務和商品,因此請您幫我們填寫下面的調查問卷,讓我們更好地瞭解您的需求和意見,從而提高我們的服務質量和滿意度。
一、購買商品
1. 您在我們的店鋪購買商品的種類是否豐富?
2. 您購買的商品是否與您的期望相符?
3. 您是否滿意您購買的商品的質量?
4. 您在購買商品時是否感覺價格合理?
二、服務質量
1. 您對我們的服務態度是否滿意?
2. 您是否滿意我們的服務速度?
3. 您對我們的售後服務是否滿意?
三、店鋪環境
1. 您對我們店鋪的整潔程度是否滿意?
2. 您對我們店鋪的佈局和裝修是否滿意?
四、顧客體驗
1. 您是否感到我們的店鋪環境舒適宜人?
2. 您是否願意再次光顧我們的店鋪?
3. 另有哪些建議和意見?
感謝您耐心填寫此問卷,我們一定會認真對待您的意見和建議,努力提高我們的服務質量和滿意度。再次感謝您的光臨!