1、確認無線網卡是否和電視匹配,測方法是:在網絡設置界面能否看到無線網絡設置,無線網絡的信號強度過低,使用的無線網絡強度小於35%時,機器雖然可以檢測到網絡,但是是無法成功聯機的。
2、排除技巧:請檢查電視有線網口指示燈是否正常,(接上網線亮綠燈為正常),請確保路由器已經正確設置,電腦能通過路由器正常上網,當您用有線設置—IP類型選擇自動獲取設置失敗時,請重複幾次或改用手動設置,請關閉電視機重啟並重新操作或將電視機復位後重設,或更換路由器和網線再試。