1、“京東放心購”是京東平台為京東商家塑造服務品牌形象,提高消費者購物體驗的產物,在賦能商家的基礎上,不斷升級消費者體驗。
2、“京東放心購”是在整合售前、售中、售後全程服務產品基礎上打造的服務品牌標識,將分為兩期進行:一期“京東放心購”包含運費險、閃電退款兩項服務;二期將發展品類化服務。作為平台服務品牌標識,“京東放心購”通過前台標籤露出及落地頁面介紹,清晰傳達服務品質,確保消費者放心購買,促進消費決策。