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開奶茶店小技巧 開奶茶店有哪些小技巧

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開奶茶店小技巧 開奶茶店有哪些小技巧

1、微信公眾平台綁定的會員卡機制。

會員卡系統的建立成本較低,也能使我們與客户保持不失聯狀態,每逢活動、節日以及新品發佈日,我們都可以通過平台對客户進行推送!還可以通過會員系統與客户建立優惠機制,會員卡、返現、折扣券等使用好了,也是大有益處!這樣有益於我們與客户的直接溝通和二次消費引導,大大提高了客户的二次到店率!

2、把握客户心裏,適當放慢客户離店速度

客户都是有極大的從眾心理的,適當的用一些操作來放慢我們客户的離店速度,把節奏降下來其實並不是什麼壞事!當節奏被適當放慢,排隊現象經常出現,客户的從眾心裏就變得更高,客户總會認為排隊的那一家店是大家的選擇,一定是最好喝的!這樣帶來的收益也非常可觀!

3、嚴格遵守規章制度辦事,建立良好服務環境

隨着現代人越來越多的對服務的強調,我們大可在服務上做文章!對所有店鋪內的人員進行定期定量的規章制度培訓、服務流程培訓,增強客户的被服務體驗,建立良好的服務環境,當客户看中我們的服務時,口碑的宣傳也隨之到來,也給客户更多的被服務儀式感,增加客户的粘性,提高客户的到點頻次!長此以往也是對我們的生意大有益處。

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