1、檢查蘋果服務器狀態：FaceTime服務是需要通過蘋果服務器來進行運行的，如果發現FaceTime忽然無法運用時，請先確認「蘋果系統服務器狀態」，檢查 FaceTime 項目左方是否有亮綠燈，如果沒有顯示綠燈狀態，表示現在服務器有問題，可晚點在運用。
2、檢查自己的網絡環境：FaceTime服務是需要通過網絡來進行傳輸，檢查當前Wi-Fi或移動網絡是否可正常連結，最快的方式是打開Safari瀏覽網頁或是開啟App Store就可確認。
3、沒看見FaceTime：蘋果iOS 10以上設備如沒看見FaceTime，請打開App Store搜索FaceTime，將FaceTime下載回來。
4、確認FaceTime是否開啟：檢查 蘋果iOS 「設置」>「FaceTime」是否有開啟(呈現綠色)，如無法啟動，請確定你是否有先登入Apple ID。如果運用 iPhone設備，FaceTime 會自動登錄電話號碼。而 iPad 或 iPod touch 設備僅能登錄Email。(啟用最多需24小時)。如發現到已經登入Apple ID，而FaceTime還是呈現灰色狀態無法開啟，請到「設置」>「通用」>「訪問限制」，確定「相機」與「FaceTime」是否有被切成灰色，請將它改回綠色。
5、某些聯繫人無法撥打：這很有可能是你將對方加入封鎖狀態，像是男女朋友在分手後，某方就直接將對方的電話加入黑名單，導致怎麼打就都接不通，要是哪天和好後，該怎麼解除呢?到「設置」「通話」「通話封鎖與識別」內，點選右上角「編輯」，找到要解除封鎖的聯絡人按下左側「紅色(一)」即可。
哇咔範
