1、進入安全模式。
2、在輸入密碼的界面,單擊電源,長按shift鍵後點擊重啟並一直按着shift鍵。
3、屏幕出現修復界面,依次點擊高級修復選項、疑難解答、高級選項、啟動設置、重啟。重啟後按F4進入安全模式。
4、在安全模式中修復。
5、用鼠標右鍵點開始菜單,打開命令提示符(管理員)。
6、輸入 netsh winsock reset catalog提示成功後重啟操作系統即可。
7、用上面方法不能進安全模式,開機出現LOGO界面長按電源鍵關機,連續兩次,第三次開機會自動進入高級模式,點疑難解答,高級選項,啟動設置,重啟之後按F4進入安全模式。