1、首先，地鐵是嚴禁乘客攜帶以下物品進站乘車的：易燃、易爆、有毒、有害化學危險品，如雷管、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、各種酸類等，放射性、腐蝕性物品，壓力容器等危險品，或有刺激性氣味的物品；非法持有槍械彈藥和管制刀具；氣球、鋤頭、扁擔、鐵鋸、鐵棒、運貨平板推車、自行車、笨重物品，或其它可能妨礙他人在站（車）內通行危及乘客人身安全和影響地鐵運營秩序的超長、超寬、超高的物品。地鐵工作人員一旦發現乘客攜帶以上物品進站，將有權暫扣其物品，並拒絕其進站乘車，或交公安機關依法處罰。
2、其次，地鐵列車到達車站後，市民應該按照箭頭指示方向上下車，先下後上，千萬不要擁擠；上下車時要小心列車與站台之間的空隙，照顧好同行的小孩和老人；同時留意屏蔽門和列車門開關，屏蔽門燈和車門燈的閃爍、關閉的警鈴鳴響時都不要上下車；屏蔽門如不能自動開啟時，可按下屏蔽門上的綠色按鈕，手動開啟屏蔽門，而帶有綠色橫杆的應急門，用手推動橫杆也可開啟。
3、最後，乘車時市民一定要緊握扶手，不要倚靠車門，以免影響車門開啟；市民如果身體有不適，儘可能在下一站下車，然後向車站工作人員求助；應該特別注意的是，當車門正在關閉時，切勿強行上下車。
4、在乘坐地鐵時可能還會遇到一些特殊情況：若您的物品掉落軌道，您千萬不要自行取物，可聯繫車站工作人員尋求幫助；車站如有緊急情況需要疏散時，您千萬不要慌亂，不要擁擠，要聽從指揮，留意廣播，使用離您最近的樓梯、扶梯、出入口，快速離開車站；若車上發生火災，您應該按壓列車上的報警按鈕聯絡司機，按照司機或工作人員的指引儘快離開車站。
哇咔範
