1、打開蘋果iTunes軟件,登錄蘋果Apple ID賬號,點擊查看我的賬號。
2、在查看Apple ID賬號時再次輸入一遍Apple ID密碼,之後在賬號信息頁面中,在購買歷史記錄的右邊點擊一下顯示全部進入裏面。
3、然後在顯示購買歷史記錄裏面,點擊應用下方的更多選項。
4、接着,在想要退款的應用軟件上面點擊報告按鈕,在選擇一下退款理由,然後描述一下退款理由。
5、最後等待蘋果審核,一般審核通過之後,會在7-10個工作日,將錢返回到您的賬户中。
6、此外,如果我們遇到軟件無法進行退款時,我們還可以通過直接聯繫蘋果在線客服進行退款,通過聯繫蘋果客服我們也能退款。