點外賣最忌諱的差評可以有以下幾種:
1. 食品質量差:食物質量差,口味不好、味道難吃,或者食材不新鮮,是顧客最不能忍受的問題之一。
2. 配送時間太長:如果外賣送到的時間比預計的時間晚很多,可能會讓顧客感到失望和不滿。
3. 包裝不好:外賣送達時,食物包裝散亂、漏油、容易損壞,或者有泄漏的情況,也是顧客容易給予差評的原因之一。
4. 服務態度差:外賣員態度不好,不耐煩或者不友善,也是會讓顧客感到不滿意的問題。
5. 錯誤的訂單或漏送:如果顧客收到了錯誤的食物,或者漏送了某些食品,讓顧客感到困擾和不滿。
以上是部分容易引起顧客差評的原因,外賣平台和商家應重視這些問題,並努力提升服務質量,以避免差評的發生。