1、首先我們需要在電腦上開啟支付寶,點選“我的”檢視賬戶,確認身份證資訊是否過期導致支付功能被關閉。
2、開啟手機支付寶,點選“我的”,然後點選右上角的“設定”,點選“安全設定”,選擇“安全中心”,點選上方的“解除限制”,即可解除限制。
3、撥打支付寶人工客服熱線,讓客服協助幫忙你解除限制。