關於快遞異常簽收解決辦法如下:
1、快遞到使用者所在地時,打使用者電話沒有接通,快遞被寄回便顯示快遞異常簽收;
2、快遞員將使用者的快件誤給別人簽收。
3、向客服詢問原因,進行協商賠償;
4、打電話到快遞公司總部,說明原因,進行投訴。