1、長按開機鍵十秒重啟手機試試看手機能不能正常開機使用。
2、如果沒有效果的話,建議同時按住電源鍵和音量上鍵,等手機出現vivo字樣,放開開機鍵,繼續按住音量上鍵直到出現機器人介面,選擇wipe data/factory reset再按開機鍵,等介面跳轉之後,再選擇reboot。
3、system now重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有資料(TF卡上的資料除外),包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。